Kundeservice handler om mennesker

Vores medarbejdere er virksomhedens hjerte – alle fra den lokale lagerhotelchef til dem i kundeservice spiller en vigtig rolle, når du skal have en god oplevelse af Shurgard

Alle vores medarbejdere ved alt, hvad der er værd at vide om opbevaring – fra lagerrum og -faciliteter til sikkerhed.

Det er, fordi vi sørger for, at de får al den uddannelse, de har brug for – fra bløde værdier som at lytte og vise empati til hardcore viden om systemer – så de altid kan udføre deres arbejde med de bedste kompetencer og største selvsikkerhed.

Ved at investere i den bedste uddannelse af vores medarbejdere, investerer vi også i at give vores kunder – dig! – den bedst mulige oplevelse af opbevaringen af dine ejendele.

Vi ved, at når man har brug for opbevaring, har man som regel andet og vigtigere at tænke over. Vores medarbejdere tager med deres rolige, venlige tilgang hensyn til det. De forstår, at hver eneste kunde står i en helt særlig situation.

Og ved at yde den bedste kundeservice kan vi supportere vores kunder på en professionel og ordentlig måde på de tidspunkter, hvor deres liv er i forandring.