Mobile App

Wie lade ich die App herunter?

Laden Sie die Shurgard App im App Store herunter oder scannen Sie den QR-Code unten:
Wie funktioniert der Zugang über die Shurgard App?

Nach dem Download können Sie mit der App Tore, Türen und Aufzüge an Ihrem Lagerstandort mit nur einem Fingertipp öffnen – ganz ohne Eingabe Ihres Zugangscodes am Tastenfeld.

Wenn Sie als Kunde angemeldet sind:
Ihr Zugangscode wird automatisch erkannt und gespeichert. Wenn Sie sich in der Nähe befinden, tippen Sie einfach auf „Öffnen“ in der App.

Wenn Sie als Gastnutzer angemeldet sind:
Wählen Sie Ihren Standort aus, geben Sie Ihren Zugangscode manuell ein und speichern Sie ihn in der App. Tippen Sie dann auf „Öffnen“.

Wichtig:
Bluetooth muss auf Ihrem Smartphone aktiviert sein. Bei Android-Geräten muss zusätzlich die Standortfreigabe aktiviert sein, damit die App mit dem Tastenfeld kommunizieren kann.
Muss ich meinen Zugangscode trotzdem noch eingeben, wenn ich die App verwende?

Nein, wir haben an unserem Standort auf einen App-basierten Zugang umgestellt, um Ihnen ein sichereres und nahtloseres Erlebnis zu bieten. Das bedeutet, dass das physische Tastenfeld am Eingang künftig nicht mehr für den Kundenzugang verwendet wird.
Kann ich meine Miete über die App verwalten?
Ja – neben dem Öffnen von Toren, Türen und Aufzügen können Sie mit der App auch:

Zahlungen verwalten
- Rechnungen einsehen und bezahlen
- AutoPay aktivieren, um keine Zahlung zu verpassen
- Zahlungsmethoden verwalten
Kundendaten verwalten
- Informationen zu Ihrem Lagerraum einsehen
- Profil- und Kontaktdaten ohne Anruf oder Besuch aktualisieren