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See what customers say about Shurgard
Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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Customer reviews
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(Translated by Google) My storage unit was ready for occupancy on the same day I booked it. You need the app to access the unit, and it worked perfectly. Since I wasn't initially aware of the app requirement, I called support, who answered immediately and were very helpful. Overall, highly recommended.
(Original)
Noch am Tag der Buchung war meine Storage Unit einzugbereit. Um zur Storage Unit zu kommen braucht man die App, hat perfekt funktioniert. Da mir das mit der App anfangs nicht bewusst war, hatte ich den Support angerufen der sofort ran ging und weitergeholfen hat. Insgesamt absolut empfehlenswert.
(Original)
Noch am Tag der Buchung war meine Storage Unit einzugbereit. Um zur Storage Unit zu kommen braucht man die App, hat perfekt funktioniert. Da mir das mit der App anfangs nicht bewusst war, hatte ich den Support angerufen der sofort ran ging und weitergeholfen hat. Insgesamt absolut empfehlenswert.
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(Translated by Google) Alex gave us great advice!
(Original)
Die Alex hat uns super beraten!
(Original)
Die Alex hat uns super beraten!
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(Translated by Google) Uncomplicated and fast!
(Original)
Unkompliziert und schnell!
(Original)
Unkompliziert und schnell!
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(Translated by Google) Super nice team and great advice from Alex!
(Original)
Super nettes Team und tolle Beratung von Alex!
(Original)
Super nettes Team und tolle Beratung von Alex!
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(Translated by Google) Everything went smoothly, and Ms. Balci was on site and was able to help me competently and kindly with some minor initial problems at the warehouse – thank you very much!
(Original)
Reibungslose Abläufe und Frau Balci vor Ort hat mir noch bei kleinen startproblemen zum Lager kompetent und freundlich helfen können - vielen dank
(Original)
Reibungslose Abläufe und Frau Balci vor Ort hat mir noch bei kleinen startproblemen zum Lager kompetent und freundlich helfen können - vielen dank
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(Translated by Google) Everything went smoothly, and Ms. Balci was on site and was able to help me competently and kindly with some minor initial problems at the warehouse – thank you very much!
(Original)
Reibungslose Abläufe und Frau Balci vor Ort hat mir noch bei kleinen startproblemen zum Lager kompetent und freundlich helfen können - vielen dank
(Original)
Reibungslose Abläufe und Frau Balci vor Ort hat mir noch bei kleinen startproblemen zum Lager kompetent und freundlich helfen können - vielen dank
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Top
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(Translated by Google) Good service, friendly lady at reception.
(Original)
Guter Service, freundliche Dame am Empfang.
(Original)
Guter Service, freundliche Dame am Empfang.
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(Translated by Google) Good service, friendly lady at reception.
(Original)
Guter Service, freundliche Dame am Empfang.
(Original)
Guter Service, freundliche Dame am Empfang.
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(Translated by Google) Great team and good warehouses
(Original)
Tolles Team und gute Lager
(Original)
Tolles Team und gute Lager
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(Translated by Google) I was always very satisfied with the storage space, the on-site service, and the administration!
Many thanks especially to my contact person, Justin!
(Original)
War mit dem Lagerraum, dem Service vor Ort und der Administration immer sehr zufrieden!
Vielen Dank insbesondere an den Ansprechpartner Justin!
Many thanks especially to my contact person, Justin!
(Original)
War mit dem Lagerraum, dem Service vor Ort und der Administration immer sehr zufrieden!
Vielen Dank insbesondere an den Ansprechpartner Justin!
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(Translated by Google) ⭐⭐⭐⭐⭐ Very professional service at Shurgard. I would especially like to commend Danijel, who impressed me with his competence, friendliness, and helpfulness. The process was quick and seamless. Highly recommended.
(Original)
⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr professioneller Service bei Shurgard. Besonders hervorheben möchte ich Danijel , der durch seine Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt hat. Die Abwicklung war schnell und reibungslos. Sehr empfehlenswert.
(Original)
⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr professioneller Service bei Shurgard. Besonders hervorheben möchte ich Danijel , der durch seine Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt hat. Die Abwicklung war schnell und reibungslos. Sehr empfehlenswert.
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(Translated by Google) Excellent service at Shurgard Self Storage Munich! Mr. Sengüler guided me through the entire registration process by phone in a very friendly and competent manner, and even took the time shortly before closing time to show me the facility in person. I felt I received excellent advice and was able to move into my storage unit on my desired day. Highly recommended!
(Original)
Sehr guter Service bei Shurgard Self Storage München! Herr Sengüler hat mich äußerst freundlich und kompetent telefonisch durch den gesamten Anmeldeprozess begleitet und sich sogar kurz vor Feierabend noch Zeit genommen, mir die Anlage persönlich zu zeigen. Ich fühlte mich bestens beraten und konnte meine Lagereinheit noch am Wunschtag beziehen. Klare Empfehlung!
(Original)
Sehr guter Service bei Shurgard Self Storage München! Herr Sengüler hat mich äußerst freundlich und kompetent telefonisch durch den gesamten Anmeldeprozess begleitet und sich sogar kurz vor Feierabend noch Zeit genommen, mir die Anlage persönlich zu zeigen. Ich fühlte mich bestens beraten und konnte meine Lagereinheit noch am Wunschtag beziehen. Klare Empfehlung!
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(Translated by Google) Thanks to Alex's helpful advice, I was able to rent a suitable storage unit right away. Many thanks!
(Original)
Durch die nette Beratung von Alex konnte ich einen passenden Lagerraum direkt anmieten. Super Danke
(Original)
Durch die nette Beratung von Alex konnte ich einen passenden Lagerraum direkt anmieten. Super Danke
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(Translated by Google) Great store
(Original)
Super Laden
(Original)
Super Laden
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(Translated by Google) Everything was great. Fair prices. Clean. Easily accessible.
(Original)
Alles bestens. Faire Preise. Sauber. Gut zugänglich.
(Original)
Alles bestens. Faire Preise. Sauber. Gut zugänglich.
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Great introduction and explanation to how process works. Very pleased with the service. First class. Kristina is the best.
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(Translated by Google) Excellent, we rented two warehouses.
(Original)
非常好，租了两个仓库
(Original)
非常好，租了两个仓库
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(Translated by Google) 👍☺️ Good advice
(Original)
👍☺️gute Beratung
(Original)
👍☺️gute Beratung
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(Translated by Google) Always my pleasure
(Original)
Immer wieder gerne
(Original)
Immer wieder gerne
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Justin
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(Translated by Google) Very friendly and informative initial contact, and quick reservation and rental exactly as agreed. Thank you so much, dear Alexandra Zimmer.
(Original)
Sehr netter und informativer Erstkontakt und schnelle Reservierung und Anmietung genau nach Absprache. Vielen Dank, liebe Alexandra Zimmer.
(Original)
Sehr netter und informativer Erstkontakt und schnelle Reservierung und Anmietung genau nach Absprache. Vielen Dank, liebe Alexandra Zimmer.
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(Translated by Google) Super friendly and very accommodating. The employee, Pierre Landsberg, even accompanied us to our storage area and explained all the details.
(Original)
Super freundlich und sehr zuvorkommend. Der Mitarbeiter Pierre Landsberg hat uns sogar zu unserem Lager begleitet und uns alle Details erklärt.
(Original)
Super freundlich und sehr zuvorkommend. Der Mitarbeiter Pierre Landsberg hat uns sogar zu unserem Lager begleitet und uns alle Details erklärt.
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(Translated by Google) Excellent advice from Andrej! I decided on a storage unit the same day.
(Original)
Super Beratung von Andrej! Ich habe mich direkt am gleichen Tag für ein Lager entschieden.
(Original)
Super Beratung von Andrej! Ich habe mich direkt am gleichen Tag für ein Lager entschieden.
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(Translated by Google) Super friendly service, good advice and quick setup. You can view the room beforehand.
(Original)
Super freundlicher Service, gute Beratung und schnelle Einrichtung. Man kann den Raum vorab besichtigen.
(Original)
Super freundlicher Service, gute Beratung und schnelle Einrichtung. Man kann den Raum vorab besichtigen.
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(Translated by Google) Super friendly service, good advice and quick setup. You can view the room beforehand.
(Original)
Super freundlicher Service, gute Beratung und schnelle Einrichtung. Man kann den Raum vorab besichtigen.
(Original)
Super freundlicher Service, gute Beratung und schnelle Einrichtung. Man kann den Raum vorab besichtigen.
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(Translated by Google) Very friendly and competent advice from Mr. Kremer.
(Original)
Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Kremer.
(Original)
Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Kremer.
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(Translated by Google) My questions were answered in a friendly, quick, detailed, and clear manner. Thank you very much!
(Original)
Eine freundliche, schnelle, detaillierte und klare Beantwortung meiner Fragen. Vielen Dank dafür !
(Original)
Eine freundliche, schnelle, detaillierte und klare Beantwortung meiner Fragen. Vielen Dank dafür !
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(Translated by Google) Mr. Justin is a very polite and professional employee. He was able to help me with all my questions.
(Original)
Der Herr Justin ist ein sehr höflicher seriöser Mitarbeiter. Er konnte mir mit allen meinen Fragen helfen.
(Original)
Der Herr Justin ist ein sehr höflicher seriöser Mitarbeiter. Er konnte mir mit allen meinen Fragen helfen.
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(Translated by Google) A very nice employee at the store in Wuppertal explained the procedure for my first day. Thank you very much for that.
(Original)
Eine sehr nette Angestellte im Store in Wuppertal, die mir den Ablauf für den ersten Tag erklärte. Vielen Dank dafür.
(Original)
Eine sehr nette Angestellte im Store in Wuppertal, die mir den Ablauf für den ersten Tag erklärte. Vielen Dank dafür.
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(Translated by Google) Shurgard was so much more than just a storage unit to me. During an extremely difficult time in my life, Shurgard literally had my back and helped me free myself from a very stressful situation with my ex. I am incredibly grateful for that.
A very special thank you goes to Marcel and Daniel. They were not only professional, but above all, humane, understanding, and helpful. Exactly what you need when everything becomes too much. No rush, no pressure, just genuine consideration and support.
The facility is clean, secure, and well-organized, but most importantly:
The people who work here have heart.
Thank you, Shurgard, thank you, Marcel & Daniel. You truly helped me at a crucial moment. ♥️
(Original)
Shurgard war für mich so viel mehr als nur ein Lagerraum. In einer extrem schwierigen Lebensphase hat mir Shurgard wortwörtlich den Rücken freigehalten und mir geholfen, mich aus einer sehr belastenden Situation mit meinem Ex zu befreien. Dafür bin ich unendlich dankbar.
Ein ganz besonderer Dank geht an Marcel und Daniel. Beide waren nicht nur professionell, sondern vor allem menschlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Genau das, was man braucht, wenn gerade alles zu viel wird. Keine Hektik, kein Druck, sondern echtes Mitdenken und Unterstützung.
Die Anlage ist sauber, sicher und gut organisiert, aber das Wichtigste:
Hier arbeiten Menschen mit Herz.
Danke Shurgard, danke Marcel & Daniel. Ihr habt mir in einem entscheidenden Moment wirklich geholfen. ♥️
A very special thank you goes to Marcel and Daniel. They were not only professional, but above all, humane, understanding, and helpful. Exactly what you need when everything becomes too much. No rush, no pressure, just genuine consideration and support.
The facility is clean, secure, and well-organized, but most importantly:
The people who work here have heart.
Thank you, Shurgard, thank you, Marcel & Daniel. You truly helped me at a crucial moment. ♥️
(Original)
Shurgard war für mich so viel mehr als nur ein Lagerraum. In einer extrem schwierigen Lebensphase hat mir Shurgard wortwörtlich den Rücken freigehalten und mir geholfen, mich aus einer sehr belastenden Situation mit meinem Ex zu befreien. Dafür bin ich unendlich dankbar.
Ein ganz besonderer Dank geht an Marcel und Daniel. Beide waren nicht nur professionell, sondern vor allem menschlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Genau das, was man braucht, wenn gerade alles zu viel wird. Keine Hektik, kein Druck, sondern echtes Mitdenken und Unterstützung.
Die Anlage ist sauber, sicher und gut organisiert, aber das Wichtigste:
Hier arbeiten Menschen mit Herz.
Danke Shurgard, danke Marcel & Daniel. Ihr habt mir in einem entscheidenden Moment wirklich geholfen. ♥️
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(Translated by Google) Very friendly staff, thank you Alex
(Original)
Sehr nettes Personal, danke Alex
(Original)
Sehr nettes Personal, danke Alex
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(Translated by Google) Excellent service
(Original)
Sehr guter Service
(Original)
Sehr guter Service
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(Translated by Google) Excellent service
(Original)
Sehr guter Service
(Original)
Sehr guter Service
Self-storage at Shurgard