Customer reviews on self-storage at Shurgard | Shurgard
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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say:

Customer reviews

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(4.8) based on 6261 reviews
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Super Team. Raumtausch auch problemlos möglich.
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Vorgestern begann mein Tag mit Vergleichen aller Storage-Unternehmen in Berlin. Wegen eines Unzugs benötige ich für 1-3 Monate einen Zwischenlagerplatz Inder Hauptstadt.
Wegen eines vielversprechenden Anhebots startetet meine Suche bei SHUHARD.
Ich muss an dieser Stelle einmal für die zwei Mitarbeiter, hervorheben. Eine rqualifizierten Beratung (ohne Aufsfsxhwatzen von unnötigem Schnickschnack - Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft pur) von PATRICK im Phonecenter folgte eine sehr intensive und freundliche Einweisung von DAVIDE vor Ort in Tegel.
Hier sind Service und Kundenfreundlichkeit Programm. Spätere Variationen der Lagerraumgröße jederzeit anpassbar.
Starke Leistung - sehr zufrieden! Weiterzuempfehlen!

Grüße
TS
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Ein sehr freundliches Personal tolle Mitarbeiter sehr Hilfsbereit vor allem Herr Schäffer
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Sehr nett und freundlich Mitarbeiter Vor allem Schäffer
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Sehr freundliches Team
Es ist sehr übersichtlich sehr gepflegt und sauber.
Das anmieten ist sehr einfach gemacht
Kann ich sehr empfehlen
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Sehr freundliches Team
Es ist sehr übersichtlich sehr gepflegt und sauber.
Das anmieten ist sehr einfach gemacht
Kann ich sehr empfehlen
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Hatte Online einen Raum reserviert. Innerhalb von 10 Minuten bekam ich einen Rückruf bei dem meine Fragen beantwortet werden konnten und die Anmietung fest gemacht wurde. Konnte am selben Tag noch vorbei um den Papierkram zu erledigen und eine Führung durch die Räumlichkeiten zu erhalten. Der Mitarbeiter war freundlich und sehr gewissenhaft. Das ganze Lager ist sehr sauber, selbst die Einfahrthalle für Autos und es herrscht ein angenehmes Klima in den Räumlichkeiten wegen der Belüftung. Späterer Bezug war unkompliziert, es stehen kostenlose Rollwagen zur Verfügung für den Weg zum Lagerabteil.
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Sehr sauberes und gesichertes Gebäude. Die Rezeption bisher immer mit sehr freundlichen und gut geschulten Mitarbeitern besetzt.
Ein dickes Dankeschön für die gute Einweisung geht an Davide
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Alles lief bestens, nette Mitarbeiter die einen gut erklären 👍
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Telefonisch alles klar gemacht, sehr nette und persönliche Betreuung und sofort einen Lagerraum bekommen, gleich noch hin fahren, unterschreiben, fertig, sehr unkomplizier!
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I recently leased a space here and I have to say it was a very nice and efficient experience! I didn't have much time or experience in these short term rentals but the associate was not only very friendly and helpful... He was also super patient with the language barrier (he spoke perfect English so I highly recommend this place for customers who do not feel so confident in their German skills yet!). Also the space is perfectly designed so you can access it practically barrier free with the help of their elevator, wide driveways and trolleys. Five stars to Shurgard Ehrenfeld! n.n
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I recently leased a space here and I have to say it was a very nice and efficient experience! I didn't have much time or experience in these short term rentals but the associate was not only very friendly and helpful... He was also super patient with the language barrier (he spoke perfect English so I highly recommend this place for customers who do not feel so confident in their German skills yet!). Also the space is perfectly designed so you can access it practically barrier free with the help of their elevator, wide driveways and trolleys. Five stars to Shurgard Ehrenfeld! n.n
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Freundliches... Hilfsbereites ...und kompetentes Personal .

Jederzeit wieder !
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(Translated by Google) Great service and very nice staff

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Super Service und sehr nette Mitarbeiter
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super kompetente mitarbeiterin namens ines, sehr freundlich, hat mir sehr weiter geholfen, kann ich nur weiter empfehlen
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(Translated by Google) Simply great !!!

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Einfach Top!!!
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Super nett, sehr hilfreich bei Bedarf immer gerne wieder
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Super Service! Patrick hat klasse geholfen und hat auch noch Spaß gemacht. Sicheres Gefühl, alles versorgt und neu.
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Ich wurde von einem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter beraten. Es
Wurde alles für für den Mietvertrag zur
Unterschrift in wuppertal vorbereitet.
Ich bin sehr zufrieden.
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Liebes Vor-Ort-Team, ganz besonders Matthias, danke für Eure Zeit, Mühe und Unterstützung. Vor allem, dass Du dir selbst in den Feierabend für mich Zeit genommen, mir alles gezeigt und sämtliche Fragen beantwortet hast. Das nenne ich Kundenservice! Klasse Job 🙏
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Klasse Service, schnell, flexibel und unkompliziert. Lynda McPhee, herzlichen Dank nochmals für Deine Zeit, Mühe und Unterstützung. Das nenne ich Kundenorientierung! Hut ab und ganz liebe Grüße, Reza
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Klasse Service, schnell, flexibel und unkompliziert. Lynda McPhee, herzlichen Dank nochmals für Deine Zeit, Mühe und Unterstützung. Das nenne ich Kundenorientierung! Hut ab und ganz liebe Grüße, Reza
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Coole Lagerräume, schneller Service, bin sehr zufrieden.👌🤗
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Schneller unkoplizierter Service. Nette Teams sowohl am Telefon als vor Ort.
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Super Beratung Lieber Matthias.
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Super
Auch die mit arbeiter sind top
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Emil ist sehr nett und professionell
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Works as advertised, nice staff.
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Works as advertised, nice staff.
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Smartes, flexibles und freundliches Team vor Ort !
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Smartes, flexibles und freundliches Team vor Ort !
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.


Deutscher Kunden-Award 2021/22 MoneyFocus Best Self-Storage Provider

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