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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
  1. Home
  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

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The storage Team, help us with my booking misunderstanding.
Also they help us to cancel our storage, with possibility to extend a bit.
Especially Adnan and Polina.

This was the easiest part to move to Munich :)
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Super easy process and very nice staff😊
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(Translated by Google) Super friendly staff, the transaction worked perfectly. Many thanks to Polina and Adnan 👍👍👍👍

(Original)
Super freundliches Personal, die Abwicklung hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank an Polina und Adnan 👍👍👍👍
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(Translated by Google) Very nice staff

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Sehr nettes Personal
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(Translated by Google) The on-site manager is really helpful and friendly

(Original)
Der Manager vor Ort ist wirklich hilfsbereit und freundlich
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(Translated by Google) Perfect service from Patrick

(Original)
Perfekter Service von Patrick
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(Translated by Google) It's almost like a family here

(Original)
Ist quasi wie eine Familie hier
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(Translated by Google) Top service and very nice employees

(Original)
Top Service und sehr nette Mitarbeiter
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(Translated by Google) Top service and very nice employees

(Original)
Top Service und sehr nette Mitarbeiter
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(Translated by Google) Perfect

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Perfekt
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(Translated by Google) Top service!
Fast processing

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Top service!
Schnelle Abwicklung
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(Translated by Google) Best service

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Bester Service
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(Translated by Google) Best service

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Bester Service
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(Translated by Google) Very pleasant stay with good advice and very good service

(Original)
Sehr angenehmer Aufenthalt mit guter Beratung und sehr gutem Service
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(Translated by Google) Nice people at the counter, very clean. For me the price and performance are right.
I'd love to come back.

(Original)
Nette Menschen am Counter, Sehr sauber.Für mich stimmen Preis und Leistung.
Komme gerne wieder.
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(Translated by Google) Patrick is the best!

(Original)
Patrick ist der beste!
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(Translated by Google) Nikita is the best. Great service.

(Original)
Nikita ist der Beste. Super Service.
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Perfect service, wonderful staff!
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(Translated by Google) Clean and easy to reach everything

(Original)
Sauber und alles gut zu erreichen
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(Translated by Google) Thank you! Very good and competent advice and processing from Shurgard employee Yasemin. Gladly again.

(Original)
Vielen Dank! Sehr gute und kompetente Beratung und Abwicklung durch die Shurgard-Mitarbeiterin Yasemin. Gerne wieder.
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(Translated by Google) Rented a warehouse at very short notice for arrival on Sundays. The colleagues in customer service respond quickly and, if in doubt, call proactively if it is urgent. Access to the warehouse is uncomplicated and all processes are easy to understand. Can recommend the provider with a clear conscience.

(Original)
Sehr kurzfristig ein Lager für Ankunft sonntags angemietet. Die Kollegen in der Kundenbetreuung antworten schnell und rufen im Zweifel auch proaktiv an, wenn es eilt. Zugang zum Lager ist unkompliziert, alle Prozesse leicht verständlich. Kann den Anbieter guten Gewissens weiterempfehlen.
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There was a good informations about several options that i asked about.
Just visiting and asking was enough to decide what I want, and I was able to use my room from that day.
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There was a good informations about several options that i asked about.
Just visiting and asking was enough to decide what I want, and I was able to use my room from that day.
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There was a good informations about several options that i asked about.
Just visiting and asking was enough to decide what I want, and I was able to use my room from that day.
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(Translated by Google) Everything is very good

(Original)
Alles Sehr gut
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(Translated by Google) Great explanations, very friendly and fast service

(Original)
Super Erklärungen, sehr freundlich und schneller Service
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(Translated by Google) I have been at Shurgard for a long time and today Funda and Laura gave me a warm welcome in the office and they helped me as quickly as possible. Always my pleasure.

(Original)
Ich bin seit längeren bei shurgard und wurde heute von Funda und Laura bestens im büro empfangen und man hat mir schnellstmöglich geholfen. Immer wieder gerne.
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(Translated by Google) I have been at Shurgard for a long time and today Funda and Laura gave me a warm welcome in the office and they helped me as quickly as possible. Always my pleasure.

(Original)
Ich bin seit längeren bei shurgard und wurde heute von Funda und Laura bestens im büro empfangen und man hat mir schnellstmöglich geholfen. Immer wieder gerne.
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(Translated by Google) Storage box rented online and moved in without any problems on October 1st. The employee at the “shop” was very friendly and was able to tell me directly where the storage box was.

(Original)
Lagerbox online angemietet und problemlos am 01.10 bezogen. Der Mitarbeiter beim „Shop“ war sehr freundlich und konnte mir direkt sagen, wo sich die Lagerbox befindet.
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(Translated by Google) Extremely friendly and courteous employees, especially Ms. Balci. You feel in good hands here. Thanks for the great service!

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Äußerst freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen, insbesondere Frau Balci. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Danke für den tollen Service!
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(Translated by Google) Extremely friendly and courteous employees, especially Ms. Balci. You feel in good hands here. Thanks for the great service!

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Äußerst freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen, insbesondere Frau Balci. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Danke für den tollen Service!
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(Translated by Google) Perfect storage space that is easy to reach.

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Perfekter Lagerplatz der gut zu erreichen ist.
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(Translated by Google) Perfect storage space that is easy to reach.

(Original)
Perfekter Lagerplatz der gut zu erreichen ist.
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(Translated by Google) I would like to give a big shout out to the customer service. I received excellent advice both before and after signing the contract. The service was consistently professional, friendly and helpful. So far everything is going smoothly and I am very satisfied. 👍🏼

(Original)
Ich möchte ein großes Lob an den Kundenservice aussprechen. Sowohl vor als auch nach dem Vertragsabschluss wurde ich exzellent beraten. Der Service war durchweg professionell, freundlich und hilfreich. Bisher läuft alles reibungslos, und ich bin sehr zufrieden. 👍🏼
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(Translated by Google) On August 20th We visited Shurgard quite spontaneously in order to gain impressions directly on site after researching online. There were 2 very attentive employees in the office. We took him on a tour to get an impression. I spontaneously decided to rent a room and used it that same evening. Thank you for the wealth of information and the boxes that we were able to take with us on site. All in all, I felt very well looked after and advised and would recommend you at any time. Thank you very much and keep it up :-) and sorry for the somewhat late review :-)

(Original)
Am 20.08. haben wir recht spontan Shurgard aufgesucht, um nach einer online Recherche direkt vor Ort Eindrücke zu gewinnen. Im Büro waren 2 sehr aufmerksame Mitarbeiter. Mit ihm haben wir einen Rundgang gemacht, um einen Eindruck zu gewinnen. Spontan entschieden habe ich dann einen Raum angemietet und auch am gleichen Abend schon genutzt. Danke für die zahlreichen Infos, die Kartons, die wir vor Ort direkt mitnehmen konnten. Alles in allem habe ich mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt und würde Euch jeder Zeit weiter empfehlen. Herzlichen Dank und macht weiter so :-) und sorry für die etwas späte Bewertung :-)
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