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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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Shurgard Self Storage Customer Reviews

See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
  1. Home
  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

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(Translated by Google) Excellent service, truly very satisfied

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Top Service wirklich sehr zufrieden
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(Translated by Google) I'm thrilled with the storage options; it's exactly what I was looking for. A special thank you goes to Alex, who gave me excellent advice, was friendly, and answered all my questions. It was so easy and straightforward. It made me happy; now I don't have to worry anymore and have a solution ready for when I leave Hamburg semester after semester. Thank you all, this should become more widespread.

Five stars aren't enough!!!

(Original)
Ich bin begeistert von den Lager Möglichkeiten, genau danach hatte ich gesucht. Dank geht vor allem an Alex, sie hat mich super beraten, freundlich und es blieben keine Fragen offen. Vor allem so easy und unkompliziert. Made me Happy, jetzt brauche ich mich nicht mehr sorgen und habe eine Lösung parat wenn ich Semester für Semester mal aus Hamburg verschwinde. Danke euch, sollte sich mehr etablieren.
5 Sterne sind zu wenig!!!
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(Translated by Google) Everything went as agreed and the customer service was very pleasant!

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Alles, wie vereinbart und sehr angenehme Kundenbetreuung!
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(Translated by Google) Everything went as agreed and the customer service was very pleasant!

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Alles, wie vereinbart und sehr angenehme Kundenbetreuung!
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(Translated by Google) Alex gave me great advice 👍🤗

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Alex hat mich sehr toll beraten 👍🤗
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(Translated by Google) great service

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toller service
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(Translated by Google) great service

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toller service
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(Translated by Google) I think it's great!

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Ich find's toll
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(Translated by Google) Excellent and helpful service, thank you for the quick help/solutions.

We would gladly recommend the Mainz location :)

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Sehr guter und hilfsbereiter Service, vielen Dank für die schnelle Hilfe/Lösungen.
Gerne empfehlen wir den Standort Mainz weiter :)
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(Translated by Google) Such lovely and competent staff! Storage there is super easy and convenient, I highly recommend it 👏🏽

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Soo Liebe und kompetente Mitarbeiter! Die Lagerung dort ist super einfach und praktisch kann ich sehr weiterempfehlen 👏🏽
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(Translated by Google) The staff are very friendly and solution-oriented.

I'd gladly use their services again!

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Mitarbeiter sind sehr freundlich und Lösungsorientiert.
Gerne wieder!
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(Translated by Google) The staff are very friendly and solution-oriented.

I'd gladly use their services again!

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Mitarbeiter sind sehr freundlich und Lösungsorientiert.
Gerne wieder!
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(Translated by Google) The app is easy to use and the instructions are clear. It's also suitable for older people.

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Die App ist leicht zu bedienen und wird freundlich erklärt. Ist auch für ältere Menschen gut machbar.
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(Translated by Google) Everything was perfect, the only drawback being... there's no customer toilet; perhaps that will change in the future. The staff were very friendly and helpful.

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Alles hatt gepasst, einziges Manko.... Es ist keine Kundentoilette vorhanden, vielleicht ändert sich das in Zukunft. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
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(Translated by Google) Very modern! Excellent!!

The staff on site are very courteous and helpful.

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Sehr modern! TOP!!
Die Mitarbeiter vor ort sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit .
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(Translated by Google) Everything great!!!

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Alles super!!!
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(Translated by Google) Everything great!!!

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Alles super!!!
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(Translated by Google) Very friendly and competent advice

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Sehr nette und kompetente Beratung
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(Translated by Google) Excellent service at the Mainz branch. Staff are competent, explain everything clearly, and are happy to answer any questions. Storage units are clean and easily accessible.

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Top Service in der Filiale Mainz. Mitarbeiter sind kompetent, erklären alles verständlich und helfen bei jeder Frage. Lagerboxen sauber und leicht zugänglich.
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(Translated by Google) I'm very satisfied with the customer service and the facilities. It was always clean and tidy. If I needed storage space again, I would definitely go to Shurgard again. Thank you! 😊

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Ich bin sehr zu frieden mit dem Kundenservice und auch mit den Räumlichkeiten. Es war immer sauber und ordentlich. Wenn ich nochmal Lagerraum benötigen würde, würde ich auf jedenfall wieder nach Shurgard gehen. Vielen Dank! 😊
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(Translated by Google) I'm very satisfied with the customer service and the facilities. It was always clean and tidy. If I needed storage space again, I would definitely go to Shurgard again. Thank you! 😊

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Ich bin sehr zu frieden mit dem Kundenservice und auch mit den Räumlichkeiten. Es war immer sauber und ordentlich. Wenn ich nochmal Lagerraum benötigen würde, würde ich auf jedenfall wieder nach Shurgard gehen. Vielen Dank! 😊
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(Translated by Google) Friendly and courteous service

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Service freundlich und zuvorkommend
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(Translated by Google) Everything went perfectly, from booking online to storage on site. The staff is very friendly and we are extremely satisfied.

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Es hat alles perfekt geklappt. Von der Buchung online bis zur Einlagerung vor Ort. Das Personal ist sehr freundlich und wir sind top zufrieden.
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(Translated by Google) Everything is top-notch and up-to-date. Excellent service and on-site support from the staff. Highly recommended!

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Alles tip-top auf dem neusten Stand. Sehr guter Service, sehr gute Vorortbetreuung durch das Personal. Uneingeschränkte Empfehlung!
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(Translated by Google) Thank you so much, Hilde! 👍

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Grozsse Hilde viele dank 👍
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(Translated by Google) Shurgard Nordpark:

Excellent service, high level of expertise,
customer-oriented service

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Shurgard Nordpark:
Super nette Bedienung, hohe Sachkompetenz,
kundenorientierter Service
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(Translated by Google) Excellent advice and friendly service. Everything was wonderful! Thanks to Justin!

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Gute Beratung und netter Service. Alles wunderbar! Danke an Justin!
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(Translated by Google) Excellent advice and friendly service. Everything was wonderful! Thanks to Justin!

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Gute Beratung und netter Service. Alles wunderbar! Danke an Justin!
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(Translated by Google) Super modern and very nice staff

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Super modern und sehr nette Mitarbeiter
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Large, modern, vlean facility. Excellent security, friendly helpful staff. Strong recommendation.
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(Translated by Google) Extremely friendly and helpful staff

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Äußerst freundliches und hilfsbereites Personal
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(Translated by Google) Extremely clean and dry! Elevators and trolleys are available!

The special offer price is okay, otherwise too expensive for private individuals.

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Extrem sauber und trocken! Aufzüge und Transportwägelchen vorhanden!
Sonderangebotspreis ist okay, ansonsten für Privatpersonen zu teuer
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(Translated by Google) Nikita is great

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Nikita ist top
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(Translated by Google) Nikita is great

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Nikita ist top
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(Translated by Google) Very satisfied with the service and performance. On-site identity verification was possible. Everything went perfectly. 👍🏻

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Sehr zufrieden mit Service und Leistungen. Vorort IdentCheck möglich. Alles super geklappt. 👍🏻
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(Translated by Google) Very satisfied with the service and performance. On-site identity verification was possible. Everything went perfectly. 👍🏻

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Sehr zufrieden mit Service und Leistungen. Vorort IdentCheck möglich. Alles super geklappt. 👍🏻
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Very pleasant and efficient service
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Our company

Our presence in Europe

What makes Shurgard different

Our customers

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