Reviews of Shurgard Berlin Neukölln

(Translated by Google) There is a good relationship between price and performance here. Cleanliness in the aisles and storage rooms is 100% guaranteed. With Ms. Güven-Karaduman you also have a friendly and very competent local contact.

(Original)
Hier stehen Preis und Leistung in einem guten Verhältnis. Sauberkeit in den Gängen und Lagerräumen sind zu 100% gegeben. Mit Frau Güven-Karaduman hat man außerdem eine freundliche und sehr kompetente Ansprechpartnerin vor Ort.

(Translated by Google) Clean, access is triple secured via codes, courteous staff. Perfect 👍🏼

(Original)
Sauber, Zugang ist dreifach gesichert über Codes, zuvorkommendes Personal. Perfekt 👍🏼

(Translated by Google) Why 5 stars?
- First of all, an extra thank you to the employee Güven-Karaduman and the Neukölln team for the great customer support!
- The team always helps to find a solution to problems.
- If you try to be friendly, the employees immediately respond.
- I have been a customer in Berlin Neukölln since 2021, everything is great, thank you.

5 stars justified.

(Original)
Warum 5 Sterne ?
- Erstmal ein extra Danke an die Mitarbeiterin Güven-Karaduman und das Team Neukölln, für den super Kunden Support!
- Das Team hilft immer eine Lösung für Probleme zu finden.
- Wenn man es mit Freundlichkeit probiert, schlagen die Mitarbeiter direkt darauf ein.
- Bin seit 2021 in Berlin Neukölln Kunde, alles super, danke euch.

5 Sterne gerechtfertigt.

(Translated by Google) Ben the employee is a very friendly and attentive employee.
We recommend!

(Original)
Ben der Mitarbeiter ist ein sehr freundlicher und aufmerksamer Mitarbeiter.
Sehr zu empfehlen!

(Translated by Google) competent, friendly, uncomplicated.
Ms. Güven-Karaduman helped me in a friendly, quick and easy way.

(Original)
kompetent, freundlich, unkompliziert.
Frau Güven-Karaduman hat mir freundlich, schnell und einfach weiter geholfen.

(Translated by Google) Very friendly and patient staff and always helpful. Everything was very clean and uncomplicated.

(Original)
Sehr freundliches und geduldiges Personal und stets hilfsbereit. Alles sehr sauber und unkompliziert.

(Translated by Google) Very friendly and competent team, great advice!

(Original)
Sehr freundliches und kompetentes Team, super Beratung!

(Translated by Google) Thank you very much, a very positive overall conclusion, clean, tidy, very professional, very well structured and organized and always friendly and customer-oriented

(Original)
Vielen Dank, ein sehr positives Gesamtfazit, sauber ordentlich, sehr professionell, sehr gut strukturiert und organisiert und immer freundlich und Kunden zugewandt

(Translated by Google) Very friendly employee.

(Original)
Sehr freundliche Mitarbeiterin.

(Translated by Google) Everything's great so far 🤩
Very nice employees ☺️

(Original)
Bis jetzt alles super 🤩
Sehr nette Mitarbeiter ☺️

(Translated by Google) Friendly and competent

(Original)
Freundlich und kompetent

(Translated by Google) I had been a customer for 3 years and was very satisfied. It was always very clean and the employees were very competent.

(Original)
Ich war 3 Jahre Kunde gewesen und war sehr zufrieden. Es war immer sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr kompetent.

Alles top

(Translated by Google)
Everything great

(Translated by Google) I was a customer at Shurgard Berlin Neuköln for two years. I'm super satisfied! I can recommend it! I particularly liked the employee, Ms. Gottschalk, with her helpfulness and competence.

(Original)
Ich war zwei Jahre als Kunde bei Shurgard Berlin Neuköln gewesen .Bin super zufrieden !Kann ich weiter empfehlen ! Besonders hat mir Mitarbeiterin Frau Gottschalk mit Ihre hilfsbereit und Kompetenz gefallen .

(Translated by Google) Super Service! I would happily recommend it!

(Original)
Super Service! Empfehle ich gerne weiter!

(Translated by Google) Many thanks to Alexandra, competent guidance, everything was explained very well.

(Original)
Vielen Dank an Alexandra, kompetente Führung, alles super erklärt.

(Translated by Google) I can recommend it👍🏼 it is always clean and quiet. The prices are OK. The employees are always nice and helpful.

(Original)
Kann ich weiter empfehlen👍🏼 es ist immer sauber und ruhig. Die Preise sind in Ordnung. Die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit.

(Translated by Google) Been a customer of Shurgard in Neukölln for several years.
The on-site service is very competent and helpful.
The grounds and hallways are always kept clean.

(Original)
Schon mehrere Jahre Kunde bei Shurgard in Neukölln.
Der Service vor Ort ist sehr kompetent und hilfsbereit.
Das Gelände und die Gänge werden immer sauber gehalten.

(Translated by Google) But service was wonderful! Everything worked out great!

(Original)
Service aber wunderbar! Hat alles super geklappt!

(Translated by Google) Great service, nothing to complain about.

(Original)
Super Service, nichts zu meckern.

(Translated by Google) Very helpful, very friendly and willing to do anything
Just thank you for everything Max

(Original)
Sehr hilfreich, sehr freundlich und Bereitschaft du alles
Einfach danke für alles Max

(Translated by Google) Very friendly reception. Thanks for the great service.

(Original)
Sehr freundlicher Empfang. Danke für den tollen Service.

(Translated by Google) Super nice employee, everything was well explained…….no wishes are left unfulfilled👍👍

(Original)
Super nette Mitarbeiterin, alles bestens erklärt …….da bleiben keine Wünsche offen👍👍

(Translated by Google) Location Berlin Gradestrasse 10/11/23: Alexandra was very friendly, everything worked smoothly and quickly on site and previously over the phone. Like three years ago, very happy with the service. Hopefully also with any concerns during the rental period.

(Original)
Standort Berlin Gradestraße 11.10.23: Alexandra war sehr freundlich, alles hat vor Ort und zuvor per Telefon reibungslos und schnell geklappt. Wie vor drei Jahren sehr zufrieden mit dem Service. Hoffentlich auch bei etwaigen Anliegen während der Mietzeit.

(Translated by Google) Everything fine. Alexandra and the hotline were great. Much better than you would otherwise find in the service desert of Berlin.

(Original)
Alles bestens. Alexandra und die Hotline waren bestens. Viel besser, als man es sonst von der Servicewüste Berlin her kennt.

(Translated by Google) So I always had peace and quiet on the ground floor and rarely had guests in my hallway.
I was even allowed to blast music quite loudly in my compartment while I was tidying up my bits and bobs, because you can hardly hear it at all around one or two corners.

The employees are all super cool and then there's also the €1 offer for the first month!! I had 18m² for 30 days for €1!
Just don't forget to cancel 15 days before the new monthly rental period (informally).
The only costs: €15 for a very special lock that you can keep afterwards and, if you don't have your own household contents insurance, it costs €15 upwards depending on how much you want to have insured.

Plus it's really clean there. So when I walked around on the smooth concrete floor in socks, they only got a little dusty. The smell in all rooms is also very neutral.

What I found particularly good was that you could buy all kinds of boxes/film and other helpful utensils at the reception.

PS: There is also a DHL Packstation right around the corner.

What really annoyed me personally is that the lighting in the entire warehouse, including the fluorescent tubes in your compartment, only react to the motion detectors in the corridors. So if you're busy cleaning things up in your compartment for 5 minutes, you'll find yourself in pitch darkness. Yesterday I had to run into the hallway 50 times just to make sure I could see something again.

(Original)
Also ich hatte im Erdgeschoss eigentlich immer meine Ruhe, selten mal Gäste in meinem Gang.
Ich durfte in meinem Abteil sogar auch mal ziemlich laut Mukke ballern, während ich mein Krimskrams aufgeräumt habe, das hört man nämlich schon um 1-2 Ecken fast gar nicht mehr.

Mitarbeiter sind alle ultra cool drauf und dann gibt's ja gerade auch noch das 1€-Angebot für den ersten Monat!! Ich hatte 30 Tage 18m² für 1€ !
Man darf bloß nicht vergessen, 15 Tage vor dem neuen Monats-Miet-Zeitraum zu kündigen (formlos).
Die einzigen Kosten: 15€ für ein sehr spezielles Schloss, dass man danach dafür behalten darf und, falls man keine eigene Hausratversicherung hat, kostet die bei denen halt 15€ aufwärts je nachdem wie viel man versichert haben will.

Außerdem ist es echt sauber dort. Also wenn ich in Socken auf dem glatten Beton Boden rum gelaufen bin, wurden die nur bisschen staubig. Der Geruch in allen Räumen ist auch sehr neutral.

Was ich besonders gut fand, war dass es an der Rezeption alles mögliche an Kartons/Folie und sonstigen hilfreichen Utensilien zu kaufen gab.

PS: eine DHL Packstation steht übrigens auch direkt um die Ecke.

Was mich persönlich sehr genervt hat, ist, dass die Beleuchtung im gesamten Lager, auch die Leuchtstoffröhren in eurem Abteil, nur auf die Bewegungsmelder in den Gängen reagieren. Wenn man also gerade 5 Minuten in seinem Abteil was am rumräumen und beschäftigt ist, steht man im stockdunklen. Musste gestern bestimmt 50 mal in den Gang rennen, damit ich wieder was sehe.

(Translated by Google) We received a friendly welcome from Alexandra today. She showed us the room and answered all our questions. We felt we were well advised! Thank you again!

(Original)
Wir wurden heute von Alexandra freundlich empfangen. Sie hat uns den Raum gezeigt und alle Fragen beantwortet. Wir haben uns gut beraten gefühlt! Vielen Dank nochmal!

(Translated by Google) Max is simply a man of honor. He still has nice kicks too

(Original)
Max einfach Ehrenmann. Nice Kicks hat er auch noch

(Translated by Google) Super nice team and quick help with my questions! Always recommended!

(Original)
Super nettes Team und schnelle Hilfe zu meinen Fragen! Immer weiterzuempfehlen!

Shurgard Self Storage in Berlin Neukölln exceeded my expectations. The staff's professionalism, spotless facility, and robust security measures stood out. Their flexibility in storage options and easy access make it a top choice. Highly recommended for anyone seeking reliable and convenient storage solutions.

(Translated by Google) We really had a great experience! Alex explained everything to us perfectly :-) Thank you for the smooth process!

(Original)
Wir hatten wirklich eine top Erfahrung! Alex hat uns alles perfekt erklärt :-) Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!

(Translated by Google) Advice was given quickly and in detail. Friendly staff.

(Original)
Wurde schnell und ausführlich beraten. Freundliche Mitarbeiter.

(Translated by Google) Competent and patient advice on my numerous questions.
I was shown the room I wanted so I could get an impression for myself.
So far, I am very satisfied.

(Original)
Kompetente und geduldige Beratung zu meinen zahlreichen Fragen.
MIr wurde der gewünschte Raum gezeigt, damit ich mir selbst einen Eindruck verschaffen konnte.
Bisher bin ich sehr zufrieden.

(Translated by Google) Artur does a great job, very personable and explains everything briefly and to the point! Thanks Arthur! :)

(Original)
Artur macht einen großartigen Job, sehr sympathisch und alles kurz und knapp erklärt und auf den Punkt gebracht! Danke Artur!:)

(Translated by Google) Everything was explained perfectly. Top employees :)

(Original)
Alles Super perfekt erklärt. Top Mitarbeiter :)

(Translated by Google) With workers very helpful I can recommend good security of your things with lots of cameras

(Original)
Mit Arbeiter sehr hilfsbereit kann ich empfehlen gute Sicherung deiner Sachen mit vielen Kameras

(Translated by Google) Very good customer service! Really recommended! Thanks also to the lovely employee Dominik, who was able to answer all my questions and was very helpful!

(Original)
Sehr guter Kundenservice! Wirklich weiterzuempfehlen! Danke auch an den lieben Mitarbeiter Dominik, welcher mir all meine Fragen beantworten konnte und sehr hilfsbereit war!

(Translated by Google) Artur is super friendly and helpful and explained everything very well!

(Original)
Artur ist super freundlich und hilfsbereit und hat alles sehr gut erklärt!

(Translated by Google) Many thanks to Artur, great service!

(Original)
Vielen Dank an Artur, super Service!

(Translated by Google) Super Service! Fast, efficient and super friendly, thank you Artur!

(Original)
Super Service! Schnell, effizient und super freundlich, danke Artur!

(Translated by Google) Dominik and Alexandra are both extremely nice and helpful. Good, clean and cheap storage rooms!

(Original)
Dominik und Alexandra beide äusserst nett und hilfreich. Gute, saubere und günstige Lagerräume!

Super good experience, staff is friendly and available for any question. Price is also quite decent.

Excellent service! Also get really great introduction from Dominic 👍

(Translated by Google) Great service, everything was uncomplicated. Dominik was super nice, competent and answered all questions

(Original)
Super Service, alles unkompliziert. Dominik war super nett, kompetent und hat alle Fragen beantwortet