0200 12 51 48 (9.00-18.00)
Language
Country
Language
Country
Please enter a postcode or location
Please enter a postcode or location

See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
Please enter a postcode or location

See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
  1. Home
  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(4.8) based on 13405 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
The move-in was smooth. The storage space is clean and well-ventilated, just as expected. Very satisfied so far.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Clear and nice 👍🏻

(Original)
Tydlig och trevlig 👍🏻
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice, perfect staff.
Very grateful.

(Original)
Jättetrevligt, perfekt personal.
Mycket tacksam.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Flexible and professional. Thank you Canan!

(Original)
Flexibla och proffsiga. Tack Canan!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very easily accessible storages and great friendly service by Shurgard people.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Best customer service and insanely good storage!

(Original)
Bästa kundcervisen och sjukt bra förråd!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Dear Johan you deserve 10 stars for the service you give your customers we are happy that you exist
SSSSSttorrr THANK YOU

(Original)
Bästa Johan du förtjänar 10 stjärnor för det servicen du ger dina kunder vi är glada för att du finns
SSSSSttorrr TACK
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Excellent Customer Service 👍🏻

(Original)
Utmärkt Kundservice 👍🏻
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very helpful and nice

(Original)
Väldigt hjälpsamma och trevliga
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Incredibly easy and convenient to rent. Both via the app and the website. Easy to reach by phone and helpful staff.

(Original)
Otroligt lätt och smidigt att hyra. Både via appen och hemsidan. Lätta att nå via telefon och hjälpsam personal.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you for the fantastically nice treatment and the help I received during the conversation with an employee, Peter, at Shurgard.
Very good information and a monitoring of storage is set up until the time when my need arises.
I get to have the same contact person all the way and don't have to search myself and all the information about the household and my need for storage is already clarified.
Very grateful and very satisfied as a customer.
Kind regards
Ann-Chatrine

(Original)
Tack för ett fantastiskt fint bemötande och denna hjällpsamhet som jag fick under samtalet med en medarbetare, Peter , på Shurgard.
Välldigt bra information och det läggs upp en bevakning om förråd till den tidpunkt då mitt behov finns.
Jag får ha samma kontakrman hela vägen och slipper att söka själv samt att alla uppgifter om bohaget och mitt behov av förråd redan finns klarlagt.
Väldigt tacksam och mycket nöjd som kund.
Vänligen
Ann-Chatrine
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Super nice and helpful

(Original)
Supertrevligt o hjälpsamt
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) A very good reception from a very helpful Sunny when I called to rent a storage room! Thank you very much!!

(Original)
Ett mycket gott bemötande av en väldigt hjälpsam Sunny när jag ringde för att hyra ett förråd! Tusen tack!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good service, easy to change storage

(Original)
God service lättsamt att byta förråd
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Peter was very helpful, gave an educational tour of the facility and listened to our requests. Top class!

(Original)
Peter var mycket hjälpsam, gav en pedagogisk genomgång av anläggningen och lyssnade på våra önskemål. Toppklass!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice reception and good service.

(Original)
Mycket trevligt bemötande och bra service.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Update 1
My customer number and phone number have been sent as requested, and I am waiting for you to contact me

Update 2
I had some problems with the service in the past and felt that the communication did not work very well. However, after I shared my experience, I was contacted by the company, and they were very accommodating. They took the situation seriously, showed understanding and resolved the problem in a good way. I really appreciate how they handled it afterwards and can now recommend them further.

(Original)
Uppdatering 1
Mitt kundnummer och telefonnummer har skickats som begärt, och jag inväntar att ni kontaktar mig

Uppdatering 2
Jag hade tidigare en del problem med tjänsten och upplevde att kommunikationen inte fungerade så bra. Men efter att jag delat min upplevelse blev jag kontaktad av företaget, och de var mycket tillmötesgående. De tog situationen på allvar, visade förståelse och löste problemet på ett bra sätt. Jag uppskattar verkligen hur de hanterade det i efterhand och kan nu rekommendera dem vidare.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice

(Original)
Jätte trevlig
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Wonderful, patient and service-oriented staff!

(Original)
Underbar, uthållig och serviceinriktad personal!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Angelica Nice communication and good guidance and a nice person

(Original)
Angelica Trevlig kommunikation och bra vägledning och en trevlig person
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Thank you angelica I really appreciate your kindness you help me somuch
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good price for good storage

(Original)
Bra pris till bra förråd
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
This facility offers exceptional self-storage solutions. My research indicates it provides the best value. Online booking was seamless, with immediate access granted via a code or mobile app upon arrival.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great service!

(Original)
Toppen service!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very friendly staff. Very helpful.

(Original)
Suoertrevlig personal. Väldigt hjälpsamma.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good service thanks Angelica

(Original)
Bra service tack Angelica
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great experience! I got all of supports that I needed!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Incredibly helpful and nice customer service staff.

(Original)
Otroligt hjälpsam och trevlig kundtjänstpersonal.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Fantastic help and incredibly happy staff

(Original)
Fantastisk hjälp och otroligt glada personalen
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you Catherine

(Original)
Tack Catharina
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you very much

(Original)
Tack så mycket
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great help

(Original)
Grym hjälp
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thanks for the nice service

(Original)
Tack för fin service

Let's talk about Shurgard

Our presence in Europe

What makes Shurgard different

Our customers

Careers at Shurgard

Our company

Our presence in Europe

What makes Shurgard different

Our customers

Careers at Shurgard

Our company

Our presence in Europe

What makes Shurgard different

Our customers

* Promotion conditions.


Member of Federation of European Self Storage Associations Member of Self Storage Association UK Investor in People Silver EPRA Sustainability Best Practices Recommendations Gold Award The Global ESG Benchmark for Real Assets
facebooktwitteryoutubepinterestlinkedin
Self-storage at Shurgard
Our locations
About self-storage
Moving boxes
About Shurgard
The Shurgard Blog
Contact
Insurance
Investor relations
Careers
Follow Us
facebooktwitteryoutubepinterestlinkedin
FAQs | Legal | Privacy & Cookies Policy |
© 2025 Shurgard Self Storage. All rights reserved.