Customer reviews
Platform
Feedback
Google
(Translated by Google) Just had fantastic help from Shurgard Tilburg! Everything was explained step by step, very helpful!
(Original)
Zojuist supergoed geholpen door Shurgard Tilburg! Alles stap voor stap uitgelegd, heel fijn!
(Original)
Zojuist supergoed geholpen door Shurgard Tilburg! Alles stap voor stap uitgelegd, heel fijn!
Google
Clean, friendly, organised.
Google
(Translated by Google) Really great help from Rosalie
(Original)
Echt super goed geholpen door Rosalie
(Original)
Echt super goed geholpen door Rosalie
Google
(Translated by Google) The staff were incredibly warm and friendly, just like good friends! They explained the fees, storage process, and app usage to me in great detail. It was a truly wonderful experience!
(Original)
工作人员超级热情友好，就像好朋友一样！非常详尽地和我讲解了费用、储藏流程、app使用之类的细节，真的非常好的体验！
(Original)
工作人员超级热情友好，就像好朋友一样！非常详尽地和我讲解了费用、储藏流程、app使用之类的细节，真的非常好的体验！
Google
(Translated by Google) Good and kind help from Rosalie
(Original)
Goed en aardig geholpen door Rosalie
(Original)
Goed en aardig geholpen door Rosalie
Google
Very lovely attention and good customer service even if you are not dutch speaker 10/10
Google
The lady who was there was amazing. She explained everything 100% and was very friendly and kind. I was very grateful because I was 30 minutes late for my appointment and was afraid it wouldn’t be possible, but she even helped me put my bags up.
16/12/2025 17:30pm Tilburg
16/12/2025 17:30pm Tilburg
Google
(Translated by Google) Rosalie helped me tremendously. Everything was explained perfectly.
(Original)
Prima geholpen door Rosalie. Alles perfect uitgelegd.
(Original)
Prima geholpen door Rosalie. Alles perfect uitgelegd.
Google
(Translated by Google) I received excellent service from Rosalie, and the location is beautiful. The €1 deal for the first month is also fantastic. Helper carts are available for moving things around.
(Original)
Heel erg fijne service gekregen van Rosalie en een mooie locatie. Daarnaast 1e maand 1 euro deal is super. Hulp karren aanwezig voor het verrijden van spullen.
(Original)
Heel erg fijne service gekregen van Rosalie en een mooie locatie. Daarnaast 1e maand 1 euro deal is super. Hulp karren aanwezig voor het verrijden van spullen.
Google
Google
(Translated by Google) We received very friendly help from Krishma, she explained everything well and showed us options so we could make the right choice.
(Original)
Supervriendelijk geholpen door Krishma, goede uitleg gekregen en opties werden getoond, zodat we goede keuze konden maken.
(Original)
Supervriendelijk geholpen door Krishma, goede uitleg gekregen en opties werden getoond, zodat we goede keuze konden maken.
Google
(Translated by Google) Friendly staff. Very helpful. Nice, clean, dry boxes. We rented one.
(Original)
Vriendelijk personeel. Zeer hulpvaardig. Mooie schone droge boxen. We hebben er 1 gehuurd.
(Original)
Vriendelijk personeel. Zeer hulpvaardig. Mooie schone droge boxen. We hebben er 1 gehuurd.
Google
Google
Amazing personnel !
Google
(Translated by Google) Rosalie, you did a great job! Clear explanation and fantastic service. And now, hopefully, you'll have a nice lunch.
(Original)
Rosalie, je deed het geweldig! Duidelijke uitleg en fantastische service. En nu hopelijk lekker uit lunchen.
(Original)
Rosalie, je deed het geweldig! Duidelijke uitleg en fantastische service. En nu hopelijk lekker uit lunchen.
Google
(Translated by Google) I arranged everything online yesterday and started using the storage unit today. Upon arrival, I checked in at the office, where Rosalie explained and demonstrated everything very clearly. I'm very happy with the space, the ease of use, the service, the friendly welcome, and the value for money!
(Original)
Gisteren online geregeld, vandaag de opslagruimte in gebruik genomen. Bij aankomst heb ik me op kantoor gemeld, waarna alles heel duidelijk uitgelegd en gedemonstreerd werd door Rosalie. Ik ben erg blij met de ruimte, het gebruiksgemak, de service, de vriendelijke ontvangst en de prijs-kwaliteit verhouding!
(Original)
Gisteren online geregeld, vandaag de opslagruimte in gebruik genomen. Bij aankomst heb ik me op kantoor gemeld, waarna alles heel duidelijk uitgelegd en gedemonstreerd werd door Rosalie. Ik ben erg blij met de ruimte, het gebruiksgemak, de service, de vriendelijke ontvangst en de prijs-kwaliteit verhouding!
Google
(Translated by Google) Rosalie helped me tremendously. The location is clean and well-maintained.
(Original)
Heel goed geholpen door Rosalie. Nette locatie, wordt goed schoongehouden.
(Original)
Heel goed geholpen door Rosalie. Nette locatie, wordt goed schoongehouden.
Google
(Translated by Google) Just got some great help from Krishma.
Clear instructions over the phone about how to rent a different space.
Very cheerful and helpful in finding solutions, great job!
(Original)
Net erg fijn geholpen door Krishma.
Duidelijke instructies aan de telefoon Hoe een andere ruimte te huren.
Erg Vrolijk en meedenken in oplossingen, top gedaan
Clear instructions over the phone about how to rent a different space.
Very cheerful and helpful in finding solutions, great job!
(Original)
Net erg fijn geholpen door Krishma.
Duidelijke instructies aan de telefoon Hoe een andere ruimte te huren.
Erg Vrolijk en meedenken in oplossingen, top gedaan
Google
(Translated by Google) Gaby helped me tremendously. A raise is recommended.
(Original)
Gaby.heeft mij geweldig geholpen. Salarisverhoging is aan te bevelen.
(Original)
Gaby.heeft mij geweldig geholpen. Salarisverhoging is aan te bevelen.
Google
Positive atmosphere and job well-done!
Google
(Translated by Google) Friendly welcome by receptionist.
(Original)
Vriendelijk ontvangen door receptioniste.
(Original)
Vriendelijk ontvangen door receptioniste.
Google
Google
(Translated by Google) Very good
(Original)
Heel goed
(Original)
Heel goed
Google
(Translated by Google) Well organised and good service!
(Original)
Top geregeld en goede service!
(Original)
Top geregeld en goede service!
Google
(Translated by Google) Rosalie from Shurgard provided excellent help over the phone! She made the registration process very easy and pleasant. I knew exactly what was required of me and what I could use.
(Original)
Zeer goed geholpen over de telefoon door Rosalie van Shurgard! Ze maakte het aanmeldproces zeer eenvoudig en plezant. Ik wist precies wat er van mij werd vereist en waar ik zelf gebruik van kan maken.
(Original)
Zeer goed geholpen over de telefoon door Rosalie van Shurgard! Ze maakte het aanmeldproces zeer eenvoudig en plezant. Ik wist precies wat er van mij werd vereist en waar ik zelf gebruik van kan maken.
Google
(Translated by Google) With the app open and closed, people who don't belong there still sometimes walk in in the morning
(Original)
Met de app geopend en gesloten toch lopen er soms mensen smorgens naar binnen die er niet horen
(Original)
Met de app geopend en gesloten toch lopen er soms mensen smorgens naar binnen die er niet horen
Google
(Translated by Google) The ladies at the front desk helped me cancel my storage unit quickly and efficiently.
I was also able to rent clean and safe storage for 1.5 years.
Excellent service.
(Original)
Enorm snel en goed geholpen door de dames bij de front desk met het opzeggen van mijn opslag.
Tevens ook een schone en veilige opslag kunnen huren gedurende 1,5 jaar.
Top service.
I was also able to rent clean and safe storage for 1.5 years.
Excellent service.
(Original)
Enorm snel en goed geholpen door de dames bij de front desk met het opzeggen van mijn opslag.
Tevens ook een schone en veilige opslag kunnen huren gedurende 1,5 jaar.
Top service.
Google
(Translated by Google) A clean location with secure access via a simple app.
The staff is also very friendly and helpful.
Great!
(Original)
Een nette locatie met veilige toegang via een simpele app.
Het personeel is ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Top!
The staff is also very friendly and helpful.
Great!
(Original)
Een nette locatie met veilige toegang via een simpele app.
Het personeel is ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Top!
Google
(Translated by Google) Very clean and easy to access. In short, a really nice place to store your belongings.
(Original)
Zeer netjes en goede toegang. Kortom echt een mooie plaatst om je spullen op te slaan
(Original)
Zeer netjes en goede toegang. Kortom echt een mooie plaatst om je spullen op te slaan
Google
We rented the storage unit for 2 months. From the beginning, the office staff were super friendly, attentive, and explained absolutely everything to us. They gave us a tour when we went to pick up the lock. They take you to your unit and show you where the bathroom is. Highly recommended if you’re looking for a reliable storage place in Tilburg. Plus, there’s a mobile app that lets you open the car entrance gates and access your floor in the elevator — all via Bluetooth and without even having to get out of the car!
Google
Very kind lady, amazing customer service. Very clean service and safe storages. Also the app is very intuitive and easy to use.
Google
Friendly personal. Good price and safe location. So far only positive and satisfied about their service. The app is also great!
Definitely recommend for people who need some extra storage!
Definitely recommend for people who need some extra storage!
Google
(Translated by Google) Today I was helped very well by Rosalie, she thinks along with what is possible and points out important details so that you do not get any surprises when renting a storage space. Thank you Rosalie! :)
(Original)
Vandaag super goed geholpen door Rosalie, ze denkt mee in wat er kan en wijst op belangrijke details zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het huren van een opslagruimte. Dank je wel Rosalie! :)
(Original)
Vandaag super goed geholpen door Rosalie, ze denkt mee in wat er kan en wijst op belangrijke details zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het huren van een opslagruimte. Dank je wel Rosalie! :)
Google
Very nice costumer Services, everything was explained to us perfectly, nice storage unit on Tilburg map!
Google
Google
Google
(Translated by Google) I was a bit stuck on the website, so I called and Jeanette helped me over the phone. Even though it's a different location, she was very helpful, friendly, and had a pleasant communication style. Not too businesslike, but personal. I really appreciate that. Booking through the website saves on administrative costs, but being treated this way is definitely worth it. Thanks, Jeanette!
(Original)
Ik liep een beetje vast op de website, dus gebeld en telefonisch geholpen door Jeanette. Ondanks dat het om een andere locatie gaat, zeer behulpzaam, vriendelijk en prettige manier van communicatie. Niet te zakelijk, maar persoonlijk gericht. Dat kan ik ontzettend waarderen. Via de website boeken bespaar je de administratiekosten, maar als ik op deze manier te woord wordt gestaan is het me dat zeker waard. Bedankt Jeanette!
(Original)
Ik liep een beetje vast op de website, dus gebeld en telefonisch geholpen door Jeanette. Ondanks dat het om een andere locatie gaat, zeer behulpzaam, vriendelijk en prettige manier van communicatie. Niet te zakelijk, maar persoonlijk gericht. Dat kan ik ontzettend waarderen. Via de website boeken bespaar je de administratiekosten, maar als ik op deze manier te woord wordt gestaan is het me dat zeker waard. Bedankt Jeanette!
Google
Google
Nice People
Google
(Translated by Google) Great location, great service.
(Original)
Świetna lokalizacja ,super obsługa.
(Original)
Świetna lokalizacja ,super obsługa.
Google
(Translated by Google) Krisha helped me tremendously! Fast, clear service and very customer-focused. I hope she stays with Shurgard for a long time!
(Original)
Ben écht super goed geholpen door Krisha! Snelle heldere service en heel erg klantgericht. Hopelijk blijft ze nog lang bij Shurgard!
(Original)
Ben écht super goed geholpen door Krisha! Snelle heldere service en heel erg klantgericht. Hopelijk blijft ze nog lang bij Shurgard!
Google
(Translated by Google) Clear and concise explanation. The app provides sufficient instructions for use. We got a nice spot and it's great that carts are available.
(Original)
Helder en duidelijke uitleg. App voldoende geïnstrueerd om in gebruik te nemen. Mooi plekje gekregen en fijn dat er karren beschikbaar zijn.
(Original)
Helder en duidelijke uitleg. App voldoende geïnstrueerd om in gebruik te nemen. Mooi plekje gekregen en fijn dat er karren beschikbaar zijn.
Google
(Translated by Google) Perfect service from Rosalie & Gaby! Their thoughtfulness and collaboration are truly appreciated. Thank you!
(Original)
Perfecte service van Rosalie & Gaby! Meedenken en meedoen is heel fijn. Dank jullie wel!
(Original)
Perfecte service van Rosalie & Gaby! Meedenken en meedoen is heel fijn. Dank jullie wel!
Google
Needed a temporary storage which was also affordable. After a quick call, it took only 10 minutes to reserve a storage space, made the payment and received the key to the storage at location. The lady I was on the phone with, Rosalyn or Roselien (I don’t know the dutch spelling) was really nice and explained it all too well. Then I was greeted at the location in Eindhoven West by another lady who was again, so nice and answered all my questions. This is top service, I highly recommend.
Google
(Translated by Google) Received good, clear help over the phone
(Original)
Goede duidelijke hulp gekregen over de telefoon
(Original)
Goede duidelijke hulp gekregen over de telefoon
Google
Supper
Google
Google
(Translated by Google) Excellent service! Rosalie gave me a comprehensive tour, including helpful advice on the most suitable space.
(Original)
Uitstekende service! Uitgebreide rondleiding gehad door Rosalie, inclusief goed advies over de best passende ruimte.
(Original)
Uitstekende service! Uitgebreide rondleiding gehad door Rosalie, inclusief goed advies over de best passende ruimte.
Google
(Translated by Google) A warm welcome and a clear explanation of the extensive precautions taken to ensure safe storage of my personal belongings. I'm very satisfied!
(Original)
Goede ontvangst, duidelijke uitleg over de uitgebreide voorzorgsmaatregelen die zijn getroffen om een veilige opslag voor mijn persoonlijke spullen te waarborgen, dik tevreden!
(Original)
Goede ontvangst, duidelijke uitleg over de uitgebreide voorzorgsmaatregelen die zijn getroffen om een veilige opslag voor mijn persoonlijke spullen te waarborgen, dik tevreden!
Google
(Translated by Google) Before!
(Original)
Prima!
(Original)
Prima!
